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Spedizioni

 

Spedizioni – Agriturismo Parco Verde

🚚 Di quali corrieri si avvale Agriturismo Parco Verde per spedire i propri prodotti?

Collaboriamo con i principali corrieri espressi che operano su tutto il territorio nazionale ed europeo. Per ogni ordine selezioniamo il corriere più adatto in base alla destinazione e alla qualità del servizio.


💰 Come vengono calcolate le spese di spedizione?

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base al peso dei prodotti ordinati. Durante la fase di check-out visualizzerai un riepilogo chiaro del tuo ordine, comprensivo dei costi di spedizione.


⏱ Dopo aver fatto un ordine, come posso sapere quando avverrà la consegna?

I prodotti acquistati verranno spediti all’indirizzo indicato durante l’acquisto. I tempi medi di consegna sono di 2–3 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione.

Riceverai:

  • una prima e-mail di conferma dell’ordine

  • una seconda e-mail con il tracking, per seguire in tempo reale lo stato della spedizione.

⚠️ I tempi di evasione sono indicativi e possono variare in base al volume di ordini ricevuti.


📦 Cosa succede se non sono a casa al momento della consegna?

Il corriere effettuerà due tentativi di consegna.
In caso di assenza:

  1. Al primo tentativo, ti verrà lasciato un avviso.

  2. Dopo il secondo tentativo, il pacco sarà messo in giacenza.

Per svincolare il pacco dovrai contattare il corriere e richiedere una nuova consegna, che sarà effettuata entro 24 ore.

📌 Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi nella consegna (art. 1510 C.C.).


🕒 Quando vengono spediti gli ordini?

  • Ordini ricevuti da lunedì a giovedì entro le ore 13:00 → spedizione il giorno successivo.

  • Ordini ricevuti da giovedì dopo le 13:00 a domenica entro le 13:00 → spedizione il lunedì.


❗️E se c’è un problema con il mio ordine?

Hai la garanzia di soddisfazione al 100%!

Per qualsiasi problema, contattaci scrivendo a stefano@agriturismoparcoverde.it e faremo il possibile per risolvere al meglio.

In caso di danni visibili al pacco o al prodotto:

  1. Documenta tutto con delle foto.

  2. Invia una segnalazione via e-mail all’indirizzo sopra indicato.

  3. Se il danno è evidente già al momento della consegna, rifiuta il pacco e informaci tempestivamente, sempre allegando materiale fotografico.

Valuteremo insieme se sarà necessario sostituire il prodotto o procedere con una nuova spedizione.